La segreteria è il primo riferimento dell'intera struttura ed un filtro per tutti coloro che accedono allo studio per indirizzare le esigenze dei pazienti ed eliminare o limitare i tempi di attesa in sala di aspetto.
La sede di riferimento per la MGI è ubicata in via Roma, 307 a Fontanelle ed è dotata di spazi adeguati alla popolazione da servire e al modello di offerta, tendenzialmente su prenotazione e programmazione degli accessi.
I Medici operano anche in sedi periferiche secondo quanto riportato nella sezione "Medici e orari", facendo riferimento alla segreteria di Fontanelle e Mansuè a seconda della sede in cui operano nella giornata
Il servizio di segreteria è presente nelle seguenti sedi:
Sede di centrale di FONTANELLE (TV)
via Roma, 307 tel. 0422.749487 mail.
Servizio di segreteria: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 ed il sabato dalle 8 alle 10
Sede periferica di MANSUE' (TV)
Piazza Europa, 2 tel. 0422.711072 mail.
Servizio di segreteria: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 15 alle 18.30.
COMPITI della segreteria sono:
- Accoglienza e smistamento dei pazienti,
- Ricezione delle telefonate,
- Gestione dell'agenda dei Medici per gli appuntamenti dei pazienti,
- Raccolta richieste ripetitive delle ricette e distribuzione delle stesse,
- Sostegno all'attività gestite dalle infermiere per la medicina di iniziativa